Refund policy
Outre les hypothèses de rétractation (cf. article 10), le Client a la possibilité de demander le retour boîte de thé le Thé Chic jusqu’à 7 jours après sa réception, en l’indiquant par email à cette adresse contact@lethechic.com.
En ce qui concerne les achats effectués sur la Boutique, le retour ne peut également se faire qu’en cas de produit défectueux ou manquant qui sera remplacé dans la limite des stocks disponibles ou par un produit similaire équivalent dans les conditions de l’article 12 ci-dessous.
Le retour donnera lieu à un accord exprès préalable de la Société par email au Client. Le retour devra se faire dans les 7 jours suivant l’accord de la Société. Le retour est fait aux frais et aux risques du Client. Le produit acheté sur La Boutique doit être retourné dans son emballage d’origine avec l’ensemble des produits formant son contenu à l’adresse suivant le Thé Chic, 10 rue de la Paix, 75002 Paris. Le Client doit faire tamponner une preuve de dépôt.
En ce qui concerne les achats effectués sur la Boutique, le retour ne peut également se faire qu’en cas de produit défectueux ou manquant qui sera remplacé dans la limite des stocks disponibles ou par un produit similaire équivalent dans les conditions de l’article 12 ci-dessous.
Le retour donnera lieu à un accord exprès préalable de la Société par email au Client. Le retour devra se faire dans les 7 jours suivant l’accord de la Société. Le retour est fait aux frais et aux risques du Client. Le produit acheté sur La Boutique doit être retourné dans son emballage d’origine avec l’ensemble des produits formant son contenu à l’adresse suivant le Thé Chic, 10 rue de la Paix, 75002 Paris. Le Client doit faire tamponner une preuve de dépôt.