БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА (ЕВРОПA, ФРАНЦИЯ) ОТ 35 ЕВРО + ПОДАРОК

Юридический комментарий


ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ШИКАРНЫЙ ЧАЙ

 

Сайт www.lethechic.com был разработан Le Thé Chic, SAS с капиталом в 500 евро, зарегистрированным в RCS Парижа под номером 839 764 867, головной офис которого находится по адресу: 7 rue de la Paix - 75002 Paris, France.
Директор издания: Дарья Гончаренко
Номер плательщика НДС: 40 839764867
СИРЕТА: 839 764 867 00017
Хостинг этого сайта: Shopify.
Все содержимое веб-сайта www.lethechic.com (иллюстрации, фотографии, статьи, описания продуктов, комментарии и т. Д.) Защищено правами интеллектуальной собственности. Любое воспроизведение без предварительного согласия Компании строго запрещено.

Чтобы связаться с Компанией или сайтом www.lethechic.com, вы можете отправить электронное письмо по следующему адресу: contact@lethechic.com

Политика конфиденциальности Le Thé Chic:
В дополнение к настоящей Политике конфиденциальности, использование интернет-сайта www.lethechic.com (далее «Сайт») компании ITSD SAS (далее «Le Thé Chic») требует согласия «Пользователь (или далее« Вы ») Общих условий продажи, доступных здесь. В рамках работы Сайта Le Thé Chic собирает определенный объем личных данных о Вас (далее «Личные данные»). Целью настоящей Политики конфиденциальности является: (а) регулирование использования этих Персональных данных в соответствии с Положениями о Персональных данных и; (б) информировать вас об обработке ваших Персональных данных Le Thé Chic, когда вы посещаете Сайт и / или размещаете свои Заказы. Используя наш Сайт, вы заявляете, что принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с любым из его условий, вы можете больше не использовать наш Сайт и / или наши услуги. Le Thé Chic может свободно изменять эту Политику конфиденциальности. Любое изменение вступает в силу немедленно и применяется только к Пользователям, использующим Сайт после указанного изменения. Следовательно, мы приглашаем Вас принять к сведению последнюю версию, доступную на нашем Сайте.

I. Определения

Термины, выделенные жирным шрифтом, независимо от того, используются ли они в единственном или множественном числе, имеют следующее значение: «Cookies» означает текстовый файл, хранящийся в Терминале пользователя и содержащий информацию о нем; «Персональные данные» означают персональные данные, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать пользователя при регистрации на Сайте и создании его Личного кабинета (например: фамилия, имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, фамилия пользователь, IP-адрес и т. д.); «Партнеры» относятся к различным поставщикам услуг, будь то обработка ваших заказов, доставка продуктов, послепродажное обслуживание, предоставление технологических услуг, реклама, социальные сети и т. Д. ; «Положение о персональных данных» вместе обозначает Закон 78-17 от 6 января 1978 г., касающийся обработки данных, файлов и свобод, с поправками, а также любой новый закон, постановления, принятые для его применения, такие как Закон о цифровой республике No. 2016-1321 от 7 октября 2016 г .; «Сайт» означает веб-сайт, доступный по URL-адресу https://www.lethechic.com. «Терминал (aux)» означает аппаратное оборудование (компьютер, планшет, смартфон, телефон и т. Д.), Которое вы используете для консультации сайт; «Вы» или «Пользователь» обозначает любого посетителя, подписчика, пользователя Сайта.

II. Персональные данные, которые собирает Le Thé Chic

Сбор и обработка ваших Персональных данных были заявлены Le Thé Chic в Национальную комиссию по компьютерам и свободам (далее именуемую «CNIL»). Вся информация, которую вы могли предоставить Le Thé Chic во время посещения нашего Сайта и / или размещения заказов, является строго конфиденциальной. Эта информация необходима для их обработки, например для управления вашими Заказами, а также для коммерческих отношений Le Thé Chic с вами. Le Thé Chic собирает Персональные данные, которые вы добровольно сообщаете Le Thé Chic при создании своей Личной учетной записи, а именно: вашу фамилию, имя, дату рождения, пол, адрес электронной почты. Le Thé Chic также собирает и обрабатывает следующие Персональные данные:

- Следующие данные, относящиеся к мониторингу ваших коммерческих отношений с нашей компанией: заказанные продукты, консультированные услуги или подписанная подписка, количество, сумма, частота, адрес (а) доставки и / или выставления счетов, номер телефона, цифровой код, а также любая другая соответствующая информация о доставке (номера отслеживания, статус доставки и т. д.), история покупок и услуг, возврат продуктов, переписка и / или телефонные разговоры с вами и нашим послепродажным обслуживанием, обмены и комментарии клиентов, лиц, отвечающих за отношения с клиентами и т. д.

- Данные, необходимые для а) проведения лояльности, поиска, изучения, опроса, тестирования продуктов и рекламных акций, б) организации и обработки конкурсов, лотерей и любых операций. рекламные, такие как дата участия, ответы на конкурсы и характер предлагаемых призов; c) данные, относящиеся к вашим вкладам (мнения о продуктах, услугах, содержании или даже на сайте).
Сбор и обработка этих Персональных данных на Сайте в первую очередь предназначены для управления и администрирования ваших Подписок и Заказов. Сбор и передача определенных Персональных данных являются обязательными, а другие - необязательными и указываются как таковые в формах сбора, доступных на Сайте. Кроме того, Le Thé Chic также собирает и обрабатывает Личные данные, касающиеся вашего просмотра и поведения на Сайте: ваш IP-адрес, посещенные страницы и т. Д. Наконец, как указано в пункте IX ниже, когда вы заходите на сайт, файлы cookie могут использоваться и / или депонироваться, в том числе нашими Партнерами, для записи и / или чтения файлы на вашем Терминале, чтобы собирать и обрабатывать информацию, касающуюся вашего взаимодействия с нашим Сайтом и, в частности, вашего просмотра и поведения на нем. В этом контексте, при условии вашего предварительного согласия и / или настройки вашего Терминала, от Le Thé Chic может потребоваться сбор и обработка всех или части следующих Персональных данных: - Информация, относящаяся к Терминалу, который вы используете:
Тип используемого Терминала (смартфон, планшет, компьютер и т. Д.);
Операционная система вашего Терминала (Mac Os, iOS, Android, Windows, BlackBerry и т. Д.);
Категории и версии плагинов вашего Терминала,
Ваш интернет-провайдер (Orange, SFR, Bouygues, Free и т. Д.);
Используемый браузер (Safari, Chrome, Internet Explorer и т. Д.);
Рекламный идентификатор, связанный с операционной системой вашего Терминала;
IP-адрес вашего Терминала;
Персональные геолокационные данные вашего Терминала;
Ваши языковые предпочтения.

- Информация о нашем просмотре и вашем поведении на Сайте, такая как:
Статистические данные о просмотре различных страниц нашего Сайта (например, категория товаров или услуг, представленных на страницах, которые вы посещаете, время, которое вы на них тратите и т. Д.);
Полный URL-адрес на наш Сайт, через него и обратно;
Подтверждение получения и прочтения коммерческих, поисковых или информационных электронных писем, которые Le Thé Chic может отправлять Вам, при условии, если это применимо, Вам после предварительного согласия.

 

III. Срок хранения ваших личных данных

Ваши персональные данные хранятся в течение трех (3) лет с момента вашего последнего посещения Сайта или подключения к нему в качестве подписчика. Ваши Персональные данные в отношении Заказа (фамилия, имя, продукт или услуга, адрес доставки, адрес выставления счета и т. Д.) Хранятся в течение трех (3) лет с даты покупки. Однако в конце этого последнего периода ваши Персональные данные могут быть заархивированы на отдельном носителе для выполнения наших юридических, бухгалтерских и налоговых обязательств (например, обязательства хранить счета-фактуры в течение десяти (10) лет. установленный статьей L.123-22 Торгового кодекса) и / или, по крайней мере, в течение применимого срока исковой давности (например, пяти (5) лет исковой давности по общему праву, закрепленной в статье 2224 Гражданский кодекс).

IV. Использование ваших личных данных

Описанные ниже операции не служат для создания профилей, которые могут раскрыть так называемые конфиденциальные Персональные данные, такие как расовое или этническое происхождение, философские, политические, профсоюзные, религиозные взгляды, сексуальная жизнь или здоровье. Ваши личные данные необходимы для того, чтобы вы могли получить доступ к нашему Сайту, его использование и улучшение, а также чтобы Le Thé Chic:

- Осуществлять операции, связанные с нашими коммерческими отношениями, то есть в отношении заказов, поставок, счетов-фактур, бухгалтерского учета, мониторинга «отношений с клиентами», таких как проведение опросов удовлетворенности. , управление жалобами и послепродажное обслуживание и т. д. ;
- Предлагать вам предложения от Партнеров и компании Le Thé Chic по вашему выбору;
- Выберите подписчиков для проведения исследований, опросов и тестов продуктов, а также для проведения лояльных, поисковых и рекламных акций;
- Для персонализации нашего Сайта и наших предложений в соответствии с вашими наблюдаемыми и / или заявленными предпочтениями, в том числе из вашей Личной учетной записи и вашими потребностями;
- Для персонализации нашего общения с вашим вниманием, в частности, посредством информационных сообщений по электронной почте, в соответствии с вашими наблюдаемыми и / или заявленными предпочтениями, вашими потребностями и вашим выбором;
- Осуществлять операции, связанные с поиском, то есть управление техническими разведочными операциями (что, в частности, включает технические операции, такие как стандартизация, обогащение и дедупликация);
- Осуществлять коммерческие тендерные операции;
- Развитие торговой статистики; маркетинговый анализ и инструменты (включая классификацию, оценку и т. д.)
- Организовывать конкурсы, лотереи или любые рекламные акции, за исключением азартных игр и игр в Интернете, с одобрения регулирующего органа онлайн-игр;
- Управление запросами на осуществление прав, указанных в Статье VIII ниже;
- Управление невыплаченными долгами и рассмотрение любых жалоб и / или споров;
- Для управления вашими комментариями на Сайте и / или на интернет-страницах, которые мы публикуем и размещаем в социальных сетях;
- Для борьбы с мошенничеством.

В частности, персональные данные, собранные с помощью файлов cookie, которые Le Thé Chic, как и наши партнеры, могут потребовать депонировать на вашем Терминале в соответствии с условиями статьи IX ниже, позволяют нам:

- Устанавливать статистику и объемы посещений и использования различных элементов, составляющих наш Сайт (разделы и контент, посещаемые, маршруты), для повышения его интереса и эргономичности;
- Чтобы адаптировать представление нашего Сайта к предпочтениям отображения вашего Терминала (используемый язык, разрешение дисплея, используемая операционная система и т. Д.) Во время ваших посещений нашего Сайта, в соответствии с аппаратным и программным обеспечением просмотр или чтение, которое включает ваш Терминал;
- Для запоминания информации, относящейся к форме, которую Вы заполнили на нашем Сайте (регистрация или доступ к своей учетной записи) или к Заказам (подписанная услуга, содержимое корзины заказов и т. Д.);
- Чтобы позволить Вам получить доступ к зарезервированным и личным областям нашего Сайта, таким как Ваша Личная учетная запись, с использованием идентификаторов или данных, которые Вы могли ранее нам доверили;
- Для реализации мер безопасности, например, когда Вас просят снова войти в систему через определенный период времени;
- Для подсчета количества отображений и активаций наших торговых площадей и / или рекламных предложений, в том числе на электронных носителях, опубликованных третьими сторонами, для идентификации этого контента и этих носителей, для определения количества пользователей нажав на каждый контент;
- Рассчитывать суммы, возможно, причитающиеся нашим Партнерам канала распространения рекламы (коммуникационное агентство, рекламное агентство, сайт / средство распространения) и устанавливать статистику;
- Адаптировать презентацию Сайта под свои предпочтения;
- Для отслеживания последующей навигации, выполняемой вашим Терминалом на нашем Сайте и / или электронных носителях, опубликованных третьими сторонами.

Наконец, с вашего согласия и в соответствии с условиями статьи IX ниже, все эти Персональные данные также позволяют Le Thé Chic предоставлять вам на сторонних средствах массовой информации релевантную и персонализированную рекламу продуктов или услуг, которые могут быть которые могут быть вам интересны, в частности, в зависимости от вашего поведения в Интернете. Персональные данные, собранные в последнем случае, также могут использоваться для целей отчетности о результативности реализованных маркетинговых операций.

 

V. Информация передана третьим лицам?

Все ваши Персональные данные, которые собирает и обрабатывает Le Thé Chic, строго конфиденциальны. От Le Thé Chic может потребоваться временно и безопасно передать Партнерам определенные Персональные данные, необходимые, в частности, для работы, анимации и обслуживания нашего Сайта, чтобы гарантировать выполнение задач, необходимых для выполнения ваша Подписка и / или ваш Заказ, для обеспечения доставки Продуктов, для борьбы с мошенничеством и, в более общем смысле, с любой преступно предосудительной деятельностью, а также для проведения опросов об удовлетворенности и т. д. Le Thé Chic также может потребоваться передать эти Персональные данные в ответ на судебный запрет. Наши соответствующие партнеры, которые могут иметь доступ к вашим Персональным данным, обрабатывают их от нашего имени в соответствии с нашими инструкциями, соблюдая как настоящую Политику конфиденциальности, так и любые соответствующие меры безопасности и конфиденциальности.

 

VI. Ваши права ?

В частности, в соответствии с Положением о персональных данных у вас есть возможность:
- Противодействовать обработке ваших Персональных данных на законных основаниях;
- Доступ ко всем вашим личным данным;
- Для исправления, обновления и удаления ваших Персональных данных по уважительным причинам;
- Чтобы запросить переносимость ваших Персональных данных.
- Запросить ограничение на обработку ваших Персональных данных в Le Thé Chic.

У вас есть возможность предоставить Le Thé Chic инструкции относительно хранения, удаления и передачи ваших Персональных данных после вашей смерти, которые также могут быть зарегистрированы у «сертифицированной цифровой доверенной третьей стороны». Эти директивы или своего рода «цифровое завещание» могут назначать лицо, ответственное за их исполнение; в противном случае будут назначены ваши наследники. В отсутствие каких-либо инструкций ваши наследники могут связаться с Le Thé Chic, чтобы:
- Доступ к обработке Персональных данных, позволяющий «организовать и урегулировать имущество умершего»;
- Получать сообщения «цифровых товаров» или «Персональные данные, родственные семейным воспоминаниям, передаваемые наследникам»;
- Чтобы закрыть свою Личную учетную запись на Сайте и воспрепятствовать дальнейшей обработке ваших Личных данных.
В любом случае у вас есть возможность указать Le Thé Chic в любое время, что вы не хотите, чтобы в случае смерти ваши Персональные данные передавались третьим лицам.

 

VII. Как реализовать свои права?

Чтобы реализовать свои права и / или, где это применимо, получить устное прочтение настоящей Политики конфиденциальности, вы можете отправить свой запрос (с указанием адреса электронной почты, фамилии, имени, почтового адреса и копии вашего документ, удостоверяющий личность): по электронной почте на адрес contact@lethechic.com
По почте: Le Thé Chic - ITSD SAS 7 rue de la Paix 75002 Paris. Кроме того, Вы можете воспользоваться своими правами на доступ и исправление некоторых своих Персональных данных из своей Личной учетной записи. В случае запроса на удаление ваших Персональных данных и / или в случае использования вашего права требовать удаления ваших Персональных данных, Le Thé Chic может, однако, хранить их в своих промежуточных архивах на отдельном носителе для время, необходимое для выполнения юридических, бухгалтерских и налоговых обязательств. Вы также можете в любое время попросить больше не получать рекламу или поисковые запросы, адаптированные к информации о просмотре вашего Терминала, напрямую и бесплатно связавшись с Le Thé Chic или с помощью ссылки для отказа от подписки, содержащейся в любом поиске, отправляемом по электронной почте. Вы можете в любое время подать жалобу в компетентный надзорный орган (во Франции CNIL: www.cnil.fr).

 

IX. Политика использования файлов cookie

В. Что такое куки?
Файл cookie - это компьютерный файл, размещенный его издателем на Терминале, который используется вами для доступа к Сайту. Файл cookie позволяет его издателю идентифицировать Терминал, в котором он зарегистрирован, в течение срока действия или регистрации файла cookie.

Б. Как долго хранятся эти файлы cookie?
Срок хранения файлов cookie не превышает 13 (тринадцати) месяцев.

VS. Файлы cookie, выпущенные третьими сторонами
Мы, вероятно, включим на наш Сайт компьютерные приложения от Партнеров, которые позволят вам обмениваться контентом с нашего Сайта с другими людьми или сообщить этим другим людям вашу консультацию или ваше мнение относительно контента из нашего Сайт. В частности, это касается кнопок «Поделиться» и «Нравится» в социальных сетях, таких как «Facebook», «Twitter» и т. Д. Социальная сеть, предоставляющая такую ​​кнопку приложения, может идентифицировать Вас, даже если Вы не использовали эту кнопку во время посещения нашего Сайта. Действительно, этот тип кнопки приложения может позволить соответствующей социальной сети следить за вашим просмотром нашего Сайта просто потому, что ваша учетная запись в соответствующей социальной сети была активирована на вашем Терминале (открытая сессия) во время просмотра вами нашего Сайта. Мы не контролируем процесс, используемый этими партнерами для сбора информации, касающейся вашего просмотра на нашем Сайте и связанной с имеющимися у них Персональными данными. Мы приглашаем вас ознакомиться с политиками защиты конфиденциальности этих социальных сетей, чтобы узнать о целях использования, в частности о рекламе, информации о просмотре, которую они могут собирать с помощью этих кнопок приложений. Эти политики защиты должны, в частности, позволять Вам осуществлять свой выбор с этими социальными сетями, в частности, путем создания учетных записей пользователей для каждой из этих социальных сетей. Некоторые файлы cookie также размещаются поставщиками рекламы с целью предоставления вам релевантной и персонализированной рекламы продуктов или услуг, которые могут быть вам интересны, в частности, в соответствии с вашим поведением в Интернете, в том числе на нашем Сайте.

Д. Списки файлов cookie, размещаемых на вашем терминале при просмотре сайта Le Thé Chic

 

1. Сторонние файлы cookie

Э. Как отказаться от хранения файлов cookie?
При каждом посещении нашего Сайта вас информируют о том, что у вас есть возможность отказаться от регистрации файлов cookie, связанных с работой сайта, в частности, настроив для этого свой интернет-браузер (см. Ниже), или используя свой выбор во всплывающем окне принятия файлов cookie.

Вы найдете дополнительную справку на специальных страницах вашего браузера:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html Вы также можете настроить свой браузер так, чтобы он отправлял код, указывающий на веб-сайты, за которыми вы не хотите, чтобы вас отслеживали. (Опция «Не отслеживать»):

Internet Explorer ™: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie=ie-11

Safari ™: http://support.apple.com/kb/PH11952

Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/114836

Firefox ™: https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister

Opera ™: http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html